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  • HCR慧辰股份發布《2023年主題樂園旅游度假習慣調研》

    來源:HCR慧辰資訊 時間:2023-04-23 14:54:24
    春暖花開,文旅市場穩步復蘇,即將迎來消費旺季。在這個節點上,HCR慧辰股份開展系列主題樂園專題研究,幫助文旅行業探索消費者需求、發現市場機會,通過數據價值挖掘助力相關商業決策。本文主要針對主題樂園游客的特征、選擇樂園的關注點進行分析。

    消費主體

    主題樂園消費主體以親子家庭為主,客群年齡結構呈現多元化趨勢。

    據HCR調研顯示,有超六成的主題樂園游客以親子家庭為單位,孩子年齡多在4歲以上。近1/3的游客是夫妻/戀人/朋友結伴。

    圖片來源:HCR慧辰股份《2023主題樂園旅游度假習慣調研》

    主題樂園游客的年齡結構層次多樣,30歲及以下的年輕客群相對更多(占比38%),其次是31-40歲的青年游客(占比35%);45歲及以上中年客群也占有一定比例(占比14%)。 

    圖片來源:HCR慧辰股份《2023主題樂園旅游度假習慣調研》

     

    游玩頻次

    游客每年去主題樂園游玩2次及以上占比最多,選擇“2天1晚”的游玩方式成主流。

    主題樂園已成為游客休閑度假重要的選擇之一,79%的游客每年會去主題樂園游玩2次及以上,其中有36%的游客每年去主題樂園的次數在3次以上。

    圖片來源:HCR慧辰股份《2023主題樂園旅游度假習慣調研》

    由于主題樂園選址多在城市近郊,游客多來自周邊城市,且多數主題樂園晚上也會有燈光秀等夜間活動。因此,2天1晚的游玩方式,一方面避免當日往返導致時間過緊,另一方面,更符合游客休閑、放松、獵奇等需求,成為游客的首選。

    圖片來源:HCR慧辰股份《2023主題樂園旅游度假習慣調研》

     

    出游時間選擇

    出游時間多樣,特色節日、套餐優惠等影響游客決策。

     根據HCR調研顯示,大小長假和寒暑假仍然是游客最優先考慮的出游時間,但特色節日如元旦跨年、圣誕造雪、萬圣節巡游、元宵燈會等,以及家庭紀念日,如孩子生日、結婚紀念日等也脫穎而出,期間主題樂園充滿幻想的建筑風格,搭配節日布景,瞬間將浪漫氛圍拉滿。

     另外,在工作日錯峰出游,或有套餐優惠時出游,會讓人感覺“更劃算“,因此,在更高性價比的日期出游也成為游客的選擇之一。

    圖片來源:HCR慧辰股份《2023主題樂園旅游度假習慣調研》

     

    樂園選擇偏好

    交通便捷、口碑好、獨特性高、配套豐富的樂園更受青睞。

     調研發現,交通是影響游客選擇主題樂園的最主要因素,61%的游客優先關注交通便利性,尤其是停車問題,根據以往調查有47%的親子家庭在出游時都會遇到停車問題,如停車場車位不夠沒地方停車、或停車場距離樂園的位置太遠、或車位之間的距離不方便嬰兒車/代步車的進出等。 

    其次,其次是樂園口碑(占比42%),好友推薦或主流媒體kol推廣的主題樂園,游客選擇意向更高。

    對大部分游客而言,主題樂園的獨特性、樂園內部配套的豐富性以及飲食環境衛生與健康情況,也是影響其決策的重要因素。

     “由于去主題樂園的客群多是年輕人,或者帶孩子、帶老人,他們有娛樂的需要、也有休閑和放松的需要。因此,除了交通方便外,對樂園的配套設施甚至環境也有更多要求,比如最好周邊有成熟的星級酒店,或者樂園自身提供1-2晚的品質住宿。”

    ——某國際主題樂園市場總監

     “很多主題樂園面積都很大,雖然每個區域都有一些通用的設施,但細節的設計規劃還是差異很大的,比如熱門的游樂設施或體驗互動區域,經常會排很長的隊伍,有帶孩子的家長就經常面臨尿急找廁所的問題,緊急出口的設置非常重要,處理不好就很容易導致客訴甚至事故。”

    ——某頭部主題樂園設計總監

     綜合來看,交通便捷、景點新奇有特色、體驗多元、吃住娛一體的主題樂園,更能滿足游客在休閑度假過程中的核心需求。

     HCR文旅地產研究專家呂柱憑指出,“三年疫情,改變了很多人的游玩習慣。走馬觀花式的打卡旅游已經不再是主流,越來越多人更加關注沉浸式體驗,讓人感到常玩常新的樂園更能吸引人重復出游。

     主題樂園不再是年輕人的天下,年齡結構多元化,親子家庭也能在主題樂園里找到喜愛的休閑娛樂項目;更不再是一次性打卡的目的地,游客的游玩模式正在向多次重游,主題化深度體驗轉變。

     HCR 商業地產研究組依托于公司整體的數據分析實力,積累了豐富的項目經驗與資源。擁有一支專業且資深的專家團隊,在住宅、商業地產、文旅地產、以及健康養老等領域為客戶提供富有洞察力和創新性的解決方案,助力企業在變幻莫測的市場中把握方向。

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