HCR數據智能景區解決方案助力文旅融合，實現景區降本增效
?“HCR數據智能景區解決方案”搶先看：
• 方案包含“一個平臺+一個體系”，助力景區提升經營效益與運營效率，實現降本增效。
• 一個平臺實現數據智能化管理，構建景區內部管理、旅客管理、商戶/商品管理、財務管理等一體化管理模式。
• 一個體系實現旅客精細化運營，基于大數據分析的深度游客運營體系，提高游客粘性，提升景區收入。
政策需求雙驅動
旅游業全面復蘇
“十四五”期間，文旅產業成為構建新發展格局的重要一環，除文化和旅游部外，中央加大對文旅產業的金融扶持力度，國家發展與發改委員會、國務院等對文旅產業發布了14%和7%以上的政策支持，文旅行業發展穩步推進。
據HCR預測，中國文旅市場在后疫情時代將整體呈現出“試探—波動—增長”的漸進過程，積壓已久的旅游消費需求或將在2023年第二、三季度得到加速釋放，預計在政策鼓勵和消費需求的雙重驅動下，旅游行業將迎來新的春天。
文旅2.0時代
呼喚科技提升供給質量
文旅新時代，產業呼喚全流程、全觸點大數據的賦能賦新，文旅行業正在由基于非一體化管理思路構建的1.0時代，向基于大數據分析的旅客管理、財務管理、項目管理和精準營銷一體化的2.0時代邁進。
《“十四五”文化和旅游發展規劃》提出，要通過科技促進文化和旅游生產方式、體驗方式、服務方式、管理模式的創新，提升文化產業和旅游業的供給質量。HCR慧辰股份為文旅行業客戶打造“HCR農文旅數字化平臺”、“HCR旅游大數據管理分析平臺”、“HCR景區數字化運營SaaS平臺”等智能解決方案，助力文旅行業在供給側的結構性改革。
打造智慧景區
HCR數據智能解決方案賦能
科技和文旅行業的深度融合，為市場發展提供創新動力。“HCR數據智能景區解決方案”包含“一個平臺+一套體系”，通過打造數字化運營SaaS平臺和游客精細化運營體系，為文旅行業商業決策提供數字化依據，提升景區經營效益與運營效率，助力景區運營實現降本增效，為游客提供更便捷、更高效、更安全、更優質的景區服務。
一個平臺：實現數據智能化管理
HCR自主開發的景區數字化運營SaaS平臺，平臺涵蓋智能畫像、運營總覽、銷售決策、主題活動等多項功能，構建景區內部管理、旅客管理、商戶/商品管理、財務管理等一體化管理模式。
一套體系：實現旅客精細化運營
HCR研發的基于大數據分析的深度旅客運營體系，包含基于大數據分析結果的旅客游前精準引流和推廣、游中精準營銷、游后深度綁定，實現全流程旅客運營，提高旅客粘性，提升景區收入。
• 以大數據技術作為基礎，融合景區業務系統數據、景區公眾號/小程序數據、第三方數據等多渠道的旅游數據，打通數據孤島，大大增加了旅游數據的可分析維度。
• 旅游大數據管理分析平臺作為智慧大腦，將景區產生的數據進行融合。通過豐富的分析場景、分析模型，通過數據完整還原游客在游前、游中、游后的全過程。
HCR案例
以“某5A風景區”為例，HCR為景區搭建“旅客服務平臺+大數據分析平臺”，提升景區精細化運營能力，通過“數據分析+精準推薦+產品組合”，實現了旅客消費轉化、游覽時長、景區產品矩陣等方面的提升，在合作的三年中，為景區創造了較為可觀的經濟收益。
解決方案：通過旅客游覽路徑、消費行為分析等，用定向推送、線下精準營銷的方式。
應用效果：在運營期內實現小程序內付費轉化率達87%，核心產品套票轉化率達52.3%、在線語音講解轉化率12%。
解決方案：旅客聚集熱力、旅客年齡段分析等判斷各類旅客的游覽偏好，結合景區各景點特色，策劃組織了數次研學游、親子游線路等沉浸式營銷主題活動。
應用效果：活動上線后人氣火爆，1-3天內訂單售罄，平均客單價198元，單次成團人數25-35人。
未來，HCR慧辰股份將繼續通過全觸點、全流程的數字化解決方案，全面激活數據價值，助力文旅行業商業決策，用數字繪就美麗中國建設。
HCR慧辰廣州團隊：作為數字時代互聯網運營產品的孵化者，為客戶提供5G消息、產業信息化平臺及低代碼營銷平臺。聚焦智慧文旅和數據智能景區建設，實現全流程、全觸點的數據賦能，基于數據化和智能化分析手段的精準營銷、深度分析旅客游覽和消費行為，能夠為景區提供更智能、更便捷、更豐富的消費場景及服務形式，全面提升景區的管理效率和運營效能，助力文旅產業向新時代邁進。????