對消費者的了解僅僅憑借對他們的問卷調查和訪談就足夠了嗎?
企業手中擁有的大量消費者購買交易信息數據,如何能產生更大的價值?
有的人本來打算購買A品牌的產品,但是到了消費場所卻最終買的B品牌產品。是什么影響了他的購買決定?
對品牌的分析只從消費者的視角去看就足夠了嗎?如何和企業自身的情況聯系起來?
HCR消費者洞察
將深入分析影響品牌的感性和理性因素
更加清晰的解讀品牌
客戶
認識
AUB? 消費者態度、行為和習慣
知識
Shopper?購物研究
探索
UNN?需求探索
理解
MO?市場細分
品牌
轉換
BSwitch?品牌轉換
價值
BEquity?品牌資產
健康
BHealth?品牌健康
定位
BPosition品牌定位
傳統的U&A研究完全從調研的角度了解用戶的行為和態度,而在今天企業存儲的很多數據可以直接探尋到用戶的消費習慣。
AUB?就是傳統的調研和大數據結合的一個產品,是態度(Attitude)、行為(Usage)和習慣(Behavior)的縮寫,幫助企業更透徹的理解消費者。
AUB?可以分析以下關系:
消費者和品牌
消費者和消費者
產品和產品
消費者和產品
Shopper?明確定義了消費者和購物者之間的差異、消費意愿和購買行為之間的差異。
了解購買者在消費場所購物的最后環節中所見所感的一切因素。
分析銷售終端哪些因素最終對其的購買產生了作用。
幫助企業找到那些能夠有效影響購物者的方式。
BEquity?從消費者和企業兩個角度,考慮感性和理性兩個因素,四個維度交叉分析去理解品牌,幫助企業找到切實可行的品牌改善途徑。
請讓我們的市場專家來幫助您:我們可以解答您的疑問,或者幫助您與相應的HCR專家建立聯系。
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